Come ordinare

1. Scegliere il codice prodotto e la variante

Apri la scheda del prodotto e verifica la variante esatta: potenza, capacità, dimensioni, quantità o confezionamento. Controlla l’elenco degli elementi inclusi e gli accessori eventualmente necessari. Per un kit, individua in particolare ciò che riguarda il materiale e ciò che riguarda un servizio di installazione.

Se una compatibilità è determinante per il tuo acquisto, chiedi una conferma sui codici prodotto precisi anziché affidarti a una somiglianza. Lo strumento di confronto ti aiuta a leggere i dati; da solo non effettua uno studio tecnico del tuo impianto.

2. Ordine diretto o richiesta di preventivo

L’ordine diretto è adatto quando è possibile presentare il prezzo, la disponibilità e le condizioni essenziali di consegna per la tua destinazione. Quando questi elementi richiedono una valutazione, usa la richiesta di preventivo. Una richiesta non comporta alcun bonifico da effettuare.

Un preventivo permette di precisare cosa è compreso e cosa è escluso. Verificane la validità e il dettaglio delle spese prima di accettarlo. Una configurazione particolare non diventa automaticamente un prodotto personalizzato escluso dal diritto di recesso: la qualificazione dipende dal bene effettivamente ordinato.

3. Preparare i tuoi recapiti e la consegna

Inserisci un indirizzo e-mail accessibile, i dati di fatturazione e l’indirizzo di consegna. Per un bancale o un’attrezzatura pesante, indica le informazioni utili sull’accesso, sulla presenza di un cancello o di una restrizione e sui mezzi disponibili per la ricezione.

Un costo di trasporto sconosciuto non significa zero euro. Se il sito ti chiede un preventivo per la tua destinazione, questo passaggio serve a formulare un’offerta completa. Non scegliere un indirizzo falso per ottenere una tariffa destinata a un’altra zona.

4. Rileggere prima di impegnarti

Il riepilogo finale deve permettere di verificare gli articoli, le quantità, gli importi, le spese, gli indirizzi e la data o il termine di consegna. Leggi le condizioni di vendita e le informazioni sui resi, in particolare il costo dei resi non postali quando applicabile.

Puoi tornare ai passaggi precedenti per correggere un errore. Il pulsante «Conferma l’ordine con obbligo di pagamento» indica che la conferma costituisce un impegno di acquisto. L’iscrizione a offerte commerciali non deve essere imposta per ordinare.

5. Conservare la conferma

Dopo la registrazione, la conferma identifica il tuo ordine. Puoi scaricare il buono d’ordine in PDF e conservare le condizioni accettate. Il buono è intestato a H RENTING; il suo timbro e la sua firma non dimostrano che i fondi siano stati incassati.

Se compare una schermata di errore o se il messaggio di conferma non arriva, verifica prima il monitoraggio dell’ordine o contattaci. Non creare subito un nuovo ordine senza sapere se il primo è stato registrato.

6. Effettuare il bonifico

Usa esclusivamente le istruzioni associate al tuo ordine. Verifica il beneficiario, l’importo, la valuta, il conto e la causale univoca. Le istruzioni sono valide per sette giorni. La segnalazione «Segnala il mio bonifico» informa il servizio della tua iniziativa ma non conferma l’incasso.

La spedizione avviene dopo la ricezione integrale del pagamento e secondo le condizioni concordate. Se hai già trasferito i fondi ma il monitoraggio dell’ordine indica ancora uno stato di attesa, segnala le informazioni utili; non pagare una seconda volta per precauzione.

7. Preparare la ricezione e mantenere un interlocutore

Consulta il monitoraggio dell’ordine e le informazioni sul trasporto. Alla ricezione, verifica i colli e il codice prodotto. Segnala un danno, una mancanza o un errore senza mettere in funzione un’attrezzatura che presenta un rischio. Le pagine Resi, Garanzie e Assistenza post-vendita ti orientano in base alla natura della richiesta.

Il tuo ordine continua a essere seguito da H RENTING. I documenti, gli scambi e i riferimenti ti permettono di conservare una traccia di ogni fase, anche quando hai ordinato senza creare un account.

Verifica specifica per la tua scelta

Identifica il veicolo o l’imbarcazione esatti, la generazione, la motorizzazione e le dotazioni già presenti quando sono pertinenti. La compatibilità con una marca non equivale alla compatibilità con tutti i suoi modelli. I limiti di carico, i punti di fissaggio e le condizioni del produttore devono essere confrontati con l’accessorio scelto.