Organizar a receção antes de partir.

Identificar o volume ou o conjunto

O peso, as dimensões da embalagem e o número de volumes são distintos das dimensões em utilização. Uma motorização, uma caixa ou um equipamento completo não são recebidos da mesma forma. Peça os dados específicos da referência e da respetiva embalagem.

Descrever o local

Indique o local de entrega, os acessos, as restrições e os meios disponíveis. A existência de uma plataforma de carga, de um pátio ou de um equipamento de movimentação não comprova que sejam adequados. As condições concretas devem ser comparadas com o transporte acordado.

Distinguir os serviços

A descarga, a instalação, a montagem e a disponibilização devem ser descritas separadamente. Não estão automaticamente incluídas no preço do produto. Quando o montante da entrega não estiver determinado, o orçamento fixa o total antes de qualquer instrução de pagamento.

Guardar uma confirmação

Verifique a versão da oferta, o destino e as condições de entrega. Comunique qualquer alteração do local ou da organização antes da expedição. O acompanhamento distingue a receção da transferência da preparação do envio; uma declaração de pagamento não é suficiente.

Preparar o próximo passo

Anote a referência, as características que correspondem à sua necessidade e os pontos ainda incertos. Mantenha as unidades e as versões dos documentos. Estas informações serão mais úteis para a sua seleção do que uma comparação baseada apenas no preço ou na aparência.

Antes de se comprometer, compare estas indicações com a oferta completa: artigo, variante, conteúdo fornecido, transporte, impostos e condições aplicáveis. Uma questão por resolver merece uma resposta explícita. Pode guardar a sua seleção e preparar um pedido documentado.

A reter

Este guia ajuda a ler e a formular uma necessidade. Não substitui a documentação da referência efetiva, uma verificação técnica do projeto ou as regras aplicáveis à sua situação.