Manuais e documentos
Encontre os documentos correspondentes ao modelo, à variante e à sua compra.
A referência correta antes do documento
Os documentos úteis dependem do bem: identificação, propriedade e formalidades de transmissão, matrícula ou registo quando exigidos, manual de instruções, documentos técnicos e histórico anunciado. Uma declaração genérica ou uma fotografia de outro exemplar não prova a situação do bem vendido.
Guarde a referência completa, a variante e o número de série ou lote, quando forem úteis. Um manual de instruções de aspeto semelhante pode descrever outra geração. Os documentos de compra e os documentos técnicos respondem a necessidades diferentes.
O que cada documento indica
A descrição define o fornecimento prometido; o manual de instruções explica a utilização e a manutenção; um documento de conformidade trata do respetivo âmbito regulamentar; a nota de encomenda reproduz o seu contrato. Nenhum destes documentos deve ser apresentado como equivalente a todos os outros.
Falta um documento
Indique a referência e o documento pretendido. Se um documento for indispensável para uma utilização segura, não proceda a uma colocação em serviço ao acaso. Solicite uma versão legível e na língua exigida para a oferta em causa; um ficheiro danificado não constitui uma disponibilização efetiva.
Limites da documentação geral
Uma indicação de homologação, aptidão para circulação rodoviária ou navegação deve estar relacionada com o modelo e o país em causa. O número de lugares, a carga e a potência não se deduzem de uma fotografia. A venda de um acessório não autoriza a exceder os limites do veículo ou da embarcação.
Uma venda inclui apenas os serviços expressamente acordados: transporte, preparação, montagem, entrega ou intervenção. Não é criado por defeito qualquer depósito de garantia, contrato de aluguer, seguro ou financiamento.
Uma versão é atualizada
Uma correção do manual de instruções ou um aviso de segurança deve estar associado às referências em causa. As condições contratuais aceites aquando de uma compra não são substituídas retroativamente pela nova versão do site. Guarde os documentos entregues relativos à sua encomenda.