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Veículos e náutica

Exercer o direito de livre resolução da minha encomenda

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Indique o seu nome e apelido, bem como os elementos que permitam localizar o contrato. Pode utilizar a referência da encomenda ou, se já não a tiver, descrever a compra e os dados de contacto utilizados. A pesquisa automática não deve impedi-lo de enviar uma declaração clara.

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Indique o meio eletrónico pelo qual pretende receber a confirmação da sua declaração. Verifique esta informação para poder guardar o aviso de receção, o seu conteúdo e a respetiva data e hora. Não é necessária uma assinatura manuscrita para esta declaração online.

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As informações sobre a devolução e os custos aplicáveis constam das páginas Livre resolução e Devoluções. No caso de uma palete ou de um produto que exija um transporte especial, contacte-nos rapidamente. Esta preparação não condiciona a comunicação do seu direito.

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