Retoma e reciclagem

Identificar o que entrega

Os veículos em fim de vida, as embarcações, as baterias, os aparelhos elétricos e os acessórios seguem circuitos diferentes. A retoma de um equipamento pequeno não significa a aceitação de um veículo completo. As modalidades de recolha e os documentos exigidos devem ser definidos para a categoria efetiva.

Uma devolução após o exercício do direito de livre resolução, a retoma de um bem antigo e a comunicação de um defeito são procedimentos diferentes. Indique qual pretende iniciar para receber as modalidades adequadas.

Modalidades aplicáveis à oferta

As obrigações de retoma e de informação dependem do produto e do papel da sociedade na sua colocação no mercado. As condições abaixo especificam as categorias abrangidas, o método, os locais e as eventuais modalidades de recolha efetivamente aplicáveis.

Preparar uma entrega segura

Um veículo, uma bateria ou um equipamento que contenha fluidos deve ser transportado de acordo com modalidades adequadas. Não conduza nem navegue com um bem que apresente um risco para o levar ao vendedor. Comunique o estado do bem e prepare uma devolução segura, sem atrasar a comunicação de um direito.

Não deixe um equipamento à porta de um endereço administrativo nem envie resíduos perigosos num pacote normal. A recolha deve ser organizada de acordo com o sistema efetivamente disponível e as precauções pertinentes.

Documentos e dados

Guarde as informações necessárias para identificar o equipamento. Se um aparelho contiver dados, proteja-os sempre que possível sem realizar intervenções perigosas. A retoma não constitui automaticamente um serviço certificado de destruição de dados.

Uma pergunta antes da encomenda

Solicite as condições de retoma necessárias antes de contar com uma recolha conjunta com a entrega. Uma contribuição ambiental ou uma obrigação de retoma não pode ser substituída por um rótulo comercial inventado. As modalidades publicadas devem corresponder à referência e ao mercado efetivamente abrangidos.