Suministro, instalación y servicios
Conoce el contenido exacto de la oferta y la función de cada interviniente.
Identificar lo que compras
Una venta solo incluye los servicios acordados expresamente: transporte, preparación, montaje, entrega o intervención. No se crea por defecto ningún depósito de garantía, contrato de alquiler, seguro ni financiación.
Las características del lugar
Para un equipo embarcado, comprueba las dimensiones, la alimentación y el entorno de uso. Un aparato destinado a un espacio fijo no está automáticamente adaptado a las vibraciones, la humedad o el uso náutico. La compatibilidad eléctrica no demuestra que sea apto para un uso en carretera o náutico.
Preparar la recepción
El transporte de un vehículo, una embarcación o un remolque depende de sus dimensiones, su estado y el lugar de entrega. Define la descarga, la bajada del vehículo y las operaciones que puedan ser necesarias antes del uso. El transporte no incluye implícitamente la puesta en el agua, un traslado adicional ni la instalación en tu vehículo.
Antes de recurrir a un tercero
Facilita al profesional el modelo, el manual y la descripción de la oferta. Aclara quién proporciona los accesorios y quién realiza las adaptaciones. No debe considerarse aceptado un gasto adicional por el mero hecho de que sea necesario. Los servicios adicionales de pago requieren un acuerdo sobre su precio y su alcance.
Después de la intervención
Conserva el informe y los documentos entregados. La firma de recepción debe corresponder a lo que realmente se ha realizado. Si detectas una diferencia, descríbela sin renunciar de forma general a tus acciones. El vendedor sigue siendo responsable de sus propios compromisos, aunque un prestador ejecute materialmente una operación.