So bestellen Sie

1. Artikel und Variante auswählen

Öffnen Sie die Produktseite und prüfen Sie die genaue Variante: Leistung, Kapazität, Abmessungen, Menge oder Verpackungseinheit. Sehen Sie sich die Liste der enthaltenen Bestandteile und das gegebenenfalls benötigte Zubehör an. Klären Sie bei einem Set insbesondere, was zur Ausstattung gehört und was eine Installationsleistung ist.

Wenn die Kompatibilität für Ihren Kauf ausschlaggebend ist, lassen Sie sich diese für die genauen Artikel bestätigen, statt sich auf Ähnlichkeiten zu verlassen. Der Produktvergleich hilft Ihnen, Daten zu vergleichen; er ersetzt allein keine technische Prüfung Ihrer Anlage.

2. Direktbestellung oder Angebotsanfrage

Eine Direktbestellung eignet sich, wenn Preis, Verfügbarkeit und die wesentlichen Lieferbedingungen für Ihren Zielort angegeben werden können. Wenn diese Angaben eine Prüfung erfordern, nutzen Sie die Angebotsanfrage. Eine Anfrage verpflichtet Sie zu keiner Überweisung.

Ein Angebot ermöglicht es, den Leistungsumfang und die nicht enthaltenen Leistungen genauer festzulegen. Prüfen Sie vor der Annahme die Gültigkeit und die Aufschlüsselung der Kosten. Eine besondere Konfiguration wird nicht automatisch zu einem personalisierten Produkt, das vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist: Die Einordnung hängt von der tatsächlich bestellten Ware ab.

3. Kontaktdaten und Lieferung vorbereiten

Geben Sie eine erreichbare E-Mail-Adresse, die Rechnungsdaten und die Lieferadresse an. Geben Sie bei einer Palette oder einem schweren Gerät hilfreiche Informationen zur Zufahrt, zu einem vorhandenen Tor oder einer Zugangsbeschränkung sowie zu den verfügbaren Möglichkeiten für die Warenannahme an.

Unbekannte Transportkosten bedeuten nicht null Euro. Wenn die Website Sie auffordert, für Ihren Zielort ein Angebot anzufordern, dient dieser Schritt dazu, ein vollständiges Angebot zu erstellen. Geben Sie keine falsche Adresse an, um einen Tarif für ein anderes Gebiet zu erhalten.

4. Vor der verbindlichen Bestellung alles prüfen

Die abschließende Übersicht muss es ermöglichen, Artikel, Mengen, Beträge, Kosten, Adressen und das Lieferdatum oder die Lieferfrist zu prüfen. Lesen Sie die Verkaufsbedingungen und die Informationen zu Rücksendungen, insbesondere gegebenenfalls die Kosten für Rücksendungen, die nicht auf dem Postweg erfolgen können.

Sie können zu den vorherigen Schritten zurückkehren, um einen Fehler zu korrigieren. Die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen (Banküberweisung)“ weist darauf hin, dass Sie mit der Bestätigung eine verbindliche Kaufverpflichtung eingehen. Eine Anmeldung für Werbeangebote darf keine Voraussetzung für eine Bestellung sein.

5. Bestätigung aufbewahren

Nach der Registrierung lässt sich Ihre Bestellung anhand der Bestätigung eindeutig zuordnen. Sie können den Bestellschein als PDF herunterladen und die akzeptierten Bedingungen aufbewahren. Der Bestellschein wird im Namen von H RENTING ausgestellt; sein Stempel und seine Unterschrift belegen nicht, dass die Zahlung eingegangen ist.

Wenn eine Fehlermeldung erscheint oder die Bestätigungsnachricht nicht ankommt, prüfen Sie zunächst die Bestellverfolgung oder kontaktieren Sie uns. Geben Sie die Bestellung nicht sofort erneut auf, ohne zu wissen, ob die erste registriert wurde.

6. Überweisung ausführen

Verwenden Sie ausschließlich die Ihrer Bestellung zugeordneten Zahlungsangaben. Prüfen Sie den Empfänger, den Betrag, die Währung, das Konto und den eindeutigen Verwendungszweck. Die Zahlungsangaben sind sieben Tage gültig. Mit „Überweisung melden“ informieren Sie den zuständigen Service über Ihren Schritt, bestätigen jedoch keinen Zahlungseingang.

Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang und gemäß den vereinbarten Bedingungen. Wenn Sie den Betrag bereits überwiesen haben, die Bestellverfolgung aber weiterhin einen ausstehenden Zahlungseingang anzeigt, teilen Sie die hilfreichen Informationen mit; zahlen Sie nicht vorsichtshalber ein zweites Mal.

7. Warenannahme vorbereiten und einen Ansprechpartner behalten

Prüfen Sie die Bestellverfolgung und die Transportinformationen. Kontrollieren Sie beim Empfang die Pakete und die Artikelnummer. Melden Sie Schäden, fehlende Teile oder Fehler, ohne ein Gerät in Betrieb zu nehmen, von dem eine Gefahr ausgeht. Die Seiten Rücksendungen, Gewährleistung und Kundendienst helfen Ihnen je nach Art Ihres Anliegens weiter.

Ihre Bestellung wird weiterhin von H RENTING betreut. Die Unterlagen, die Korrespondenz und die Referenznummern ermöglichen es Ihnen, jeden Schritt nachzuvollziehen, auch wenn Sie ohne Kundenkonto bestellt haben.

Auf Ihre Auswahl abgestimmte Prüfung

Ermitteln Sie das genaue Fahrzeug oder Boot, die Generation, die Motorisierung und die bereits vorhandene Ausstattung, soweit diese relevant sind. Die Kompatibilität mit einer Marke bedeutet nicht die Kompatibilität mit allen ihren Modellen. Belastungsgrenzen, Befestigungspunkte und Herstellervorgaben müssen mit dem gewählten Zubehör abgeglichen werden.