Wartung, Ersatzteile und langfristige Betreuung
Die Dokumentation des Modells verwenden und die passenden Artikelnummern finden.
Von der Artikelnummer ausgehen
Welche Dokumente erforderlich sind, hängt vom Gegenstand ab: Identifizierung, Eigentumsnachweis und Formalitäten der Übertragung, Zulassung oder Registrierung, sofern erforderlich, Bedienungsanleitung, technische Dokumente und angegebene Historie. Eine allgemeine Bescheinigung oder ein Foto eines anderen Exemplars belegt nicht den Zustand des verkauften Gegenstands.
Nutzungsbedingungen beachten
Die Nutzung im Straßenverkehr, auf dem Wasser oder beim Camping unterliegt den jeweiligen Regeln und Grenzen des Materials. Verändern Sie keine Befestigung, Stromversorgung oder Sicherheitsvorrichtung, um ein Zubehörteil nutzbar zu machen. Der Kundendienst erteilt keine Genehmigung zur Teilnahme am Straßenverkehr oder zur Fahrt auf dem Wasser.
Ersatzteile und Zubehör
Ermitteln Sie genau das Fahrzeug oder Wasserfahrzeug, die Generation, die Motorisierung und, sofern relevant, die bereits vorhandene Ausstattung. Die Kompatibilität mit einer Marke bedeutet nicht, dass das Produkt mit allen ihren Modellen kompatibel ist. Die Belastungsgrenzen, Befestigungspunkte und Herstellerbedingungen sind mit dem ausgewählten Zubehörteil abzugleichen.
Wartung und Garantie
Bewahren Sie die relevanten Unterlagen zu durchgeführten Arbeiten auf. Ein verschlissenes Verbrauchsteil, eine Panne und eine Nichtkonformität werden nicht automatisch auf dieselbe Weise behandelt. Das Fehlen einer kommerziellen Wartungsleistung hebt die geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht auf. Ein Ausschluss muss auf der tatsächlichen Situation beruhen und darf nicht auf einer allgemeinen Formulierung beruhen.
Verfügbarkeit und Angebot für Arbeiten
Ein Ersatzteil oder eine Arbeit wird entsprechend seiner Verfügbarkeit und den tatsächlichen Bedingungen bestätigt. Aus dem Katalog ergibt sich keine dauerhaft geltende Reparaturfrist. Wird eine kostenpflichtige Leistung angeboten, muss sie vor der Durchführung beziffert und angenommen werden; eine bloße Diagnoseanfrage berechtigt nicht zu unbegrenzten Ausgaben.